zaterdag 28 december 2013
Tabletje
In sommige winkels kom ik niet graag. Niet omdat de winkel
niet mooi is, het aanbod niet aantrekkelijk of de prijs niet juist. Nee, voor
sommige winkels mis ik eenvoudigweg de ruggengraat. Neem de drogist in ons
plaatselijke winkelcentrum in mijn woonwijk. Een gewone drogist, verbonden aan
een heel gewoon merk, met hele gewone spullen. Ideaal zou je denken, voor de
nodige shampootjes en nagellakjes.
Inderdaad, ideaal. Maar de personeelsleden in de winkel hebben van hun
baas een bijzonder effectieve verkoop training mogen volgen. Oh, ze zijn
bijzonder aardig. Heel behulpzaam en vriendelijk. Maar een simpel artikel
afrekenen dat je zelf uit de winkel hebt gepakt wordt al gauw gevolgd door de
vriendelijke vraag “mag ik u nog attenderen op….”. Hierna wordt een hoestdrankje
onder mijn neus gehouden dat in een betoog van enkele minuten wordt aangeprezen
als het beste hoestdrankje ooit. Als je, net als ik, karakter-technisch iets te
vaak een ander een plezier wil doen dan
is het behoorlijk lastig om je staande te houden in deze winkel. Zo had ik pas een
eenvoudig doosje paracetamol tabletjes nodig. Wachtend op mijn beurt zie ik precies wat ik wil
hebben. Het ligt achter de toonbank opgesteld. Een pakje paracetamol van het
huismerk. Een klein doosje, 20 tabletjes
voor € 0,95. Met mijn portemonnee in de aanslag meld ik de vriendelijke dame
wat ik nodig heb. Ik wijs het zelfs aan. Zij draait zich om en pakt iets
anders. Met haar tekst “mag ik u attenderen op …” legt ze een pakje van een
speciaal merk voor me neer en verteld me dat deze pijnstillers eigenlijk veel
beter zijn. Met vloeibare paracetamol en werken daardoor sneller en worden
beter opgenomen. Pakje van 10 stuks à € 4,95. Nadat ik nog wat twijfelend kijk
naar mijn eerste keus achter haar in het schap, kijkt de dame mij vriendelijk
doch beslist aan. Ik lees het in haar ogen. Zij weet het en ik weet het, ik ga
overstag. Na een korte aanmoediging van haar kant (“echt als u dit eenmaal geprobeerd
heeft wilt u nooit meer anders”) reken ik af en verdwijnt het doosje in mijn
tas. Thuis gekomen bekijk ik mijn aankoop eens goed. Het plastic gaat van de
verpakking en ik haal de strip eruit. Het blijken capsules te zijn. Nou verslik
ik mij al ik een zandkorrel en normale paracetamol wordt altijd in een glas
water opgelost voor ik het inneem dus ik weet direct “deze ga ik niet
gebruiken”. De verpakking is open en dus
is terug brengen naar de winkel geen optie. Tja…. Uiteindelijk kocht ik
diezelfde middag bij een groot Kruidvat-filiaal, lekker anoniem een nieuw doosje met
de juiste tabletten. Afgerekend bij een norse 16 jarige puber die al kauwgom
kauwend en zonder me aan te kijken het af te rekenen bedrag
noemt. Zelfs een poging tot “alstublief” kon er niet af. Maar ik had wat ik wilde hebben.
Toch blijk ik van dit soort acties niet zo veel te leren. Ik
werd nl. gisteren door een medicus geadviseerd om vitamine D te gaan gebruiken.
Een slimme meid was direct richting mijn norse vriendin bij het Kruidvat gegaan
maar nee, in al mijn wijsheid naam ik me voor dat ik het vandaag wel kon en
toog richting drogist. De dames aan de balie waren allemaal druk bezig en dus
kon ik mij onopgemerkt verdiepen in het enorme schap vitamine preparaten. Er bleek veel keus en veel variatie dus was ik
even een etiket aan het lezen toen ik achter mij een stem hoorde “kan ik u misschien
ergens mee helpen ?”. De moed zonk mij direct in de schoenen. Overvallen door
haar vraag maakte ik de fout om te vermelden waar ik naar op zoek was. De dame
keek afkeurend naar het potje in mijn handen. Ze begon een betoog over de
chemische toevoegingen in het artikel dat ik vast had om vervolgens een
biologisch en geheel verantwoord alternatief van de plank te pakken. Enigszins
in twijfel zette ik het potje terug en hoorde haar verhaal aan. Het kwam maar half bij me binnen wat ze zei.
Terwijl ze uiteen zette wat er allemaal goed
was in dit biologisch product dwaalde
mijn gedachten af en keek ik om me heen.
Ik zag de prijs van het potje dat ik had terug gezet en wist al dat het
een dure dag zou worden. Terwijl ik de
biologische tabletten afrekende bedacht ik dat ik het mezelf aandoe maar toch
het gevoel heb dat ik genaaid word. Ik stopte mijn portemonee en de tabletten in mijn tas en draaide me om. Volgende keer misschien toch maar weer naar iets minder vrolijke winkels.....
Geen opmerkingen:
Een reactie posten